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Venerdì, 29 Marzo 2024
Asso di denari

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A cura di Carlo Sala

Home banking sempre più diffuso: in crescita anche Pos e Atm

L’associazione bancaria italiana (ABI) rileva che sempre più italiani sfruttano le connessioni online - home banking - per eseguire operazioni con la propria banca.

A fine 2015 gli utenti dell’home banking 2015 erano il 12,4% in più del 2014, pari a 25,2 milioni rispetto ai 22,4 milioni dell’anno precedente. Le imprese che ricorrono ai servizi telematici sono salite a 2,9 milioni rispetto ai 2,6 milioni di fine 2014 (+12,3%).

Sono cresciuti dell’8,5% gli utenti del phone banking, cioè dei servizi attivabili via telefono, con o senza un operatore, mediante la digitazione di appositi codici per l'identificazione del cliente. Erano circa 10,7 milioni  a fine 2014 e quasi 11,7 milioni un anno più tardi.

Gli sportelli tradizionali sono calati del 2,1%, dai 30.740 di fine 2014 ai 30.091 di fine 2015.

In crescita anche il numero di Pos e Atm, cioè i points of sale e le apparecchiature automatiche collocate presso esercizi commerciali e le apparecchiature automatiche che consentono diverse operazioni bancarie in filiale senza bisogno di recarsi allo sportello. I Pos per consentire di utilizzare carte di credito sono passati dal milione e 792.232 di fine 2014 al milione 884.504 di fine 2015. Gli Atm sono aumentati, sempre nello stesso periodo da 40.529 a 43.432 (+7,2%).

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