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Giovedì, 28 Marzo 2024
ECONOMIA

Bollette luce e gas si possono pagare a rate anche se scadute

La novità approvate dall’autorità dell’energia per venire incontro ai clienti morosi. Codacons: “Era un provvedimento che aspettavamo da tempo”

Una novità importante che bisogna sapere: l'autorità per l'Energia ha approvato una norma che dà la possibilità di richiedere la rateizzazione delle bollette di elettricità e gas anche dopo la scadenza di pagamento, con un allungamento dei tempi a disposizione, e rafforzamento delle garanzie per i clienti non regolari nei pagamenti in caso di costituzione in mora. 

Una buona notizia per i consumatori che sempre più spesso si ritrovano a pagare in ritardo le bollette rischiando il distacco dell’utenza. Per i clienti serviti nei regimi di tutela, la richiesta per ottenere il pagamento a rate ora potrà essere effettuata anche entro i 10 giorni successivi al termine fissato per il pagamento della fattura, cioè entro 30 giorni dalla sua emissione, invece dei 20 attuali. 

La comunicazione di messa in mora sarà obbligatoria per tutte le fatture per le quali non risultino i pagamenti, anche per quelle scadute nel periodo in cui è già in corso una precedente procedura di mora, altrimenti il venditore non potrà richiedere la sospensione della fornitura.

Viene quindi garantito più tempo per richiedere la rateizzazione, che deve essere obbligatoriamente offerta al cliente in alcuni casi di fatturazione a conguaglio o di addebito di consumi non registrati dal contatore per malfunzionamento non imputabile al cliente. “Si tratta di un provvedimento atteso da tempo, soprattutto in considerazione della fortissima crescita delle morosità sul fronte delle bollette energetiche registrata in Italia nell'ultimo biennio - commenta il presidente del Codacons Carlo Rienzi  - Ora però vanno risolti altri annosi problemi relativi alle bollette, come i maxi-conguagli e l'addebito di consumi presunti o stimati che hanno aumentato il numero dei morosi”.

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