"La bicicletta Sladda è pericolosa": Ikea la ritira e chiede scusa
Sladda Ikea, premiata per il design ma ritirata dal mercato subito
È già successo a 11 ciclisti. Mentre pedalavano hanno rischiato la caduta: la cinghia di trasmissione si è improvvisamente rotta. Al posto della catena, la famosa bici Sladda di Ikea, infatti, vanta una cinghia di trasmissione, molto più silenziosa. Un’evoluzione per il colosso dei mobili in scatola - rispetto ai modelli più comuni in commercio – che finora gli aveva fatto vendere centinaia di migliaia di pezzi in 26 Paesi, vincendo anche il Red Dot Design Award.
Il rimborso
È stato un fornitore di componenti a sollecitare la società svedese per il ritiro. Ora Ikea si sta affrettando a mettere in campo un maxi rimborso per bici e accessori. E non solo probabilmente: già due persone a causa di questo malfunzionamento hanno riportato ferite lievi.
Scuse da Ikea
Rimossa subito dal catalogo, l’azienda ha subito lanciato il comunicato di scuse. “Sappiamo che molti clienti vorrebbero continuare a usare la bicicletta SLADDA, ma per Ikea la sicurezza è la massima priorità. Invitiamo i clienti che hanno acquistato una bicicletta SLADDA a non utilizzarla e a riportarla in qualsiasi negozio Ikea, dove riceveranno il rimborso”.
Per avere ulteriori informazioni il Servizio Clienti è attivo al numero verde 800 924646, dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.