Roaming, l'AgCom condanna Wind e 3: dovranno risarcire i clienti per le tariffe extra
Il Garante ha sanzionato le due compagnie per le tariffe roaming Power Europe e Offerta Unione Europea
Wind e 3 Itala dovranno rimborsare i clienti che si sono trovati a pagare i sovraprezzi per il roaming all'estero.
La decisione riguarda gli utenti che avevano attivato le offerte Tre Power Europe e Wind Offerta Unione Europea che, secondo quanto ricostruisce Tom's Hardware, "violerebbero le norme comunitarie legate al roaming, in pratica il regime transitorio che terminerà il prossimo 15 giugno", perché "Bruxelles aveva stabilito una forte riduzione dei costi ma i due operatori mobili hanno formulato offerte che di fatto sfavoriscono chi genera poco traffico".
Adesso l'AGCom ha comminato una multa di 258mila euro per Wind e 3 Italia, il massimo consentito dalle attuali norme ma che si tratta di una sanzione minima e perché il Garante ha previsto il rimborso per tutti i clienti danneggiati, anche per quelli che non hanno fatto richieste di risarcimento.
