Bollette a 28 giorni, i rimborsi non sono automatici: come ottenerli
La delibera dell'Agcom imponeva alle compagnie telefoniche di attivare automaticamente i rimborsi, ma questo non è avvenuto: ecco alcuni consigli utili
La delibera dell'Agcom imponeva alle compagnie telefoniche di attivare automaticamente i rimborsi, ma questo non è avvenuto: ecco alcuni consigli utili
Tim e Wind Tre sono state sanzionate dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni per un totale di oltre 2 milioni di euro per aver violato le norme sulla fatturazione a 28 giorni
L'agcom ha stabilito che Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb dovranno restituire in bolletta entro il 31 dicembre gli importi richiesti illegittimamente agli utenti di telefonia fissa
Sono le stime del Codacons, dopo che ieri l'Antitrust ha sospeso i rialzi delle bollette telefoniche decisi dagli operatori dopo l'obbligo del ritorno della fatturazione mensile da quella a 28 giorni
L'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha censurato il comportamento degli operatori sull'aumento dei costi delle bollette e sancito come il diritto di recesso non debba comportare né penali né costi di disattivazione
Respinti i ricorsi delle compagnie telefoniche. Ma in attesa del ritorno alla fatturazione mensile, i rimborsi agli utenti per le bollette a 28 giorni sono stati sospesi dal Tar del Lazio
Gli operatori telefonici hanno tempi differenti di adeguamento alla legge: ecco tutte le informazioni
L'annuncio della tv satellitare. Non verrà offerto il diritto di recesso senza penali (che era stato offerto a ottobre contestualmente al passaggio alle 4 settimane). Ecco cosa cambia
Dopo un anno di bollette a 28 giorni ecco cosa succede ai contratti e alle tariffe telefoniche a partire dal 5 aprile 2018: i costi e le modalità di recesso. La guida di Today.it sulla "rivoluzione" della telefonia
L'associazione dei consumatori Codacons ha presentato un esposto all'Antitrust contro le compagnie telefoniche che hanno aumentato le tariffe praticate ai propri clienti annullando del tutto i vantaggi dello stop alle bollette ogni 28 giorni
Vodafone torna alla fatturazione mensile dal 25 marzo, Tim dal 5 e dal 1 aprile per la telefonia fissa: l'annuncio con un sms ai clienti, ma dietro la promessa di non aumentare la tariffa annuale si nasconde il gioco della bolletta maggiorata: e il Codacons denuncia tutto all'Antitrust
"Nessuna variazione di spesa complessiva ma ciascun canone risulterà maggiorato dell'8,6%". Lo si legge in una lettera inviata da Tim ai propri clienti: "Dal 1 gennaio valorizzazione su base mensile con fattura bimestrale anziché ogni 8 settimane"
La fatturazione delle bollette tornerà mensile per le telecomunicazioni ma non per gas e luce "perché sono a consumo e non c'è un'incidenza mensile". Lo stabilisce un emendamento del senatore Pd Silvio Lai, relatore del decreto legge fiscale. Via libera anche al rimborso forfettario di 50 euro
L'invito della Cisl: "Intervenga il Parlamento". Il Pd propone che l'obbligo della fatturazione dei servizi su base mensile sia stabilito dalla legge (già nella Manovra 2018)