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Venerdì, 29 Marzo 2024
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Rimborsi per i mancati viaggi aerei: il procedimento europeo da seguire

A spiegare l'utile procedura è l’Associazione Diritti Utenti e Consumatori

Secondo l’Associazione Diritti Utenti e Consumatori, ci troviamo in un periodo in cui è cominciata la resa dei conti di molti vettori aerei low cost che, avendo fatto il passo più lungo della gamba, non sembrano in grado di mantenere le promesse a clienti e dipendenti e seguono la via del ridimensionamento o del vero e proprio fallimento. 

Come fa sapere l’Aduc, quasi tutte queste compagnie aeree hanno sede legale al di fuori dall’Italia - Irlanda, Gran Bretagna, Spagna, Germania - per cui, quando ci si deve rifare sembra tutto difficile, anche solo per avere indietro i soldi del biglietto che non si è potuto utilizzare per loro responsabilità.

Questo accade perché quasi tutte le compagnie fanno orecchie da mercante giocando sul fattore complessità, costosità e scomodità di doversi rivolgere ad un’autorità fuori del territorio italiano per vedere riconosciute le proprie ragioni.

Il procedimento europeo per chiedere il rimborso 

È l’ADUC ad informare che esiste una procedura molto economica che in teoria è attivabile presso qualunque ufficio del giudice di pace, ovvero il procedimento europeo per cause di modesta entità, che esiste da anni ma che spesso non è reso disponibile dagli specifici uffici giudiziari. 

Le cancellerie dei giudici che ignoravano questo procedimento sono stati costretti ad attivarlo.

Per questioni che non vadano oltre 2mila euro, quindi, ci si rivolge al giudice di pace del luogo in cui si ha il proprio domicilio, procedura questa che è basata sulla compilazione di moduli prestampati. 

Il ricorrente non deve partecipare a nessuna udienza. La procedura si svolge, con tempi definiti per legge, tra l’ufficio del giudice di pace del proprio domicilio e la corrispondente autorità giudiziaria del luogo dove ha sede chi viene chiamato in causa per imporgli il rimborso del dovuto. 

Nel giro di pochi mesi viene emessa sentenza che è esecutiva. Ovviamente, il tempo che uno ha dovuto dedicare per star dietro a tutta la procedura è opportuno che venga monetizzando e chiesto come rimborso in aggiunta al rimborso in senso stretto.

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