Lunedì, 21 Giugno 2021
AAA... acquisti

Opinioni

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A cura di Massimiliano Dona

Regole e diritti Ecommerce

Sempre più spesso i consumatori italiani acquistano tramite ecommerce. L’emergenza che stiamo vivendo ha accelerato la digitalizzazione del paese e il mercato degli acquisti online ha fatto un concreto balzo in avanti. Comprare su internet è infatti un’opportunità strepitosa, a condizione però di conoscere i nostri diritti di consumatori.
I diritti che ci spettano quando compriamo online si inseriscono in uno scenario di tutela rafforzata. Il consumatore che decide di acquistare qualcosa su internet, infatti, è destinatario di misure di protezione più elevate rispetto agli acquisti tradizionali.
Ciò avviene perché si ritiene che questo tipo di acquisto, oltre a numerosissimi vantaggi,  implichi anche alcune debolezze strutturali nel rapporto tra chi compra e chi vende. 
In questo video vi cito qualche situazione tipica che si può verificare prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto tramite ecommerce e vi racconto quali sono i diritti e le tutele per i consumatori quando fanno degli acquisti online.

Se avete bisogno di assistenza potete rivolgervi al nostro sportello ecommerce!

GUARDA IL VIDEO DI MASSIMILIANO DONA "REGOLE E DIRITTI ECOMMERCE"

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