Non solo Peugeot, Citroen, Opel, Ds: il gruppo Psa lancia Free2move Lease

Il gruppo Psa – Citroen, Peugeot, Ds, Opel, Vauxhall – aggiunge il sesto brand alla cerchia. Obiettivo: offrire servizi all’automobilista in vista di una mobilità in evoluzione. Nello specifico, l’esigenza è quella di rispondere ad una tendenza in crescita costante, quella del noleggio al lungo termine che nel 2016 ha rappresentato il 12,3% dell’immatricolato (227.826 unità).  Free2move Lease, nasce, dunque, come operatore di noleggio multimarca così da assecondare i bisogni dei guidatori e diventare entro il 2030 il fornitore di mobilità per eccellenza.

Free2Move Lease punterà sia a privati che ad aziende. Con corner in tutta Italia, sarà in grado di offrire assistenza agli automobilisti e pacchetti tutto incluso, con cui l’utente potrà avere garanzie a 360 gradi: il know how maturato in questi anni, strutture autorizzate, 250 concessionarie, 400 riparatori in tutto. 

Per Psa l’idea non è nuova. È un percorso che fonda le sue radici con Psa Renting. “I risultati dello scorso anno non erano soddisfacenti – commenta Andrea Valente Manager, General Manager Free2Move Lease Italia – una volta con un ottimo prodotto si facevano buoni risultati: ora non basta più.  Dobbiamo evolverci verso un cliente in evoluzione. Per fare questo abbiamo abolito il “target costumer” con cui si è lavorato per anni. Sono le community oggi a dirci molto di più dei nostri prodotti. A loro, a perfetti estranei, chiediamo suggerimenti sui nostri prodotti.

È proprio dalla smaterializzazione della “customer experience” che si scopre tutto.  Rimane indispensabile fare un prodotto senza difetti ma bisogna concentrarsi a 360 gradi sul cambiamento della mobilità”. Questa nuova strategia ha permesso nei primi 8 mesi un +16,1% rispetto al +8,4% della media del mercato: una quota di mercato del 9,7% ed una crescita di 0,64 punti percentuali rispetto all’anno scorso.

Oltre al noleggio a lungo termine più tradizionale, Free2Move Lease proporrà ai clienti anche Free2Move Connect Fleet per gestire e controllare una flotta di auto connesse, riducendo il costo totale di possesso solo grazie ai dati provenienti dalla centralina telematica installata a bordo; e Free2Move Fleet Sharing: car-sharing per professionisti che vorranno condividere i veicoli e così ridurre le spese di viaggio.

Entro il 2030 vogliamo arrivare ad essere il fornitore preferito dagli automobilisti”, conclude il Manager.