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Martedì, 23 Aprile 2024

"Sta arrivando una cartella esattoriale": Equitalia avvisa i contribuenti con un sms

E' il Fisco 2.0 che cambia approccio e modalità di interazione con il contribuente che non si dichiara o che non paga il dovuto, scrive ilSole24Ore

Equitalia ha lanciato il servizio “Sms–Se Mi Scordo” che ha come obiettivo quello di avvisare i cittadini che la cartella esattoriale è in arrivo. Un modo, sottolinea la società, per costruire un nuovo rapporto con i contribuenti e proseguire nella riforma del modello di riscossione. Annunciato anche dal premier Matteo Renzi nelle scorse settimane, il servizio, spiega la società, prevede l’arrivo di un messaggio sul cellulare o posta elettronica con mittente “Equi Info” per preannunciare una cartella, per ricordare a chi sta pagando a rate che ne manca soltanto una per decadere, ma anche segnalare che il pagamento delle rate non risulta regolare.

Il progetto è stato voluto dall’amministratore delegato Ernesto Maria Ruffini e si inserisce nel quadro delle riforme messe in campo dalla società per fornire nuovi servizi e strumenti più innovativi ai cittadini, come ad esempio l’app Equiclick.

‘Se Mi Scordo’ è un servizio e questo deve essere il principio centrale del nostro lavoro. Fornire un servizio per poter essere al fianco dei cittadini e non contro.

Le comunicazioni ad oggi previste da ‘Se Mi Scordo’ sono di tre tipologie, spiega l’agenzia: quando a Equitalia viene affidato un debito da riscuotere da uno dei 6.700 enti e in particolare Agenzia delle Entrate, Inps, Inail, e quindi Comuni (3.500), Province (86), Regioni (18), Ordini professionali territoriali (363), Aziende di trasporti (30) ed altri enti creditori; quando il contribuente che ha un piano di rateizzazione con Equitalia non ha pagato almeno la metà del numero massimo delle rate previste per decadere. E infine quando manca soltanto una rata prima di decadere dal proprio piano di dilazione concordato.

‘Se Mi Scordo’ può essere attivato sia rivolgendosi ad uno dei 202 sportelli della società di riscossione, che sul portale www.gruppoequitalia.it. Nel primo caso è necessario compilare un modulo in cui, oltre ai tradizionali dati personali e al codice fiscale, si deve scegliere se indicare il proprio numero di cellulare oppure la email su cui ricevere comunicazioni da parte di Equitalia. Per attivarlo dal sito del Gruppo è necessario avere le credenziali e quindi accedere nell’area riservata e seguire le indicazioni.
 

Fonte: Il Sole 24 Ore →
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