Facebook riprende a funzionare al 100%, almeno così assicurano dall'azienda. Perché proprio dal Zuckenberg sono arrivate le scuse a tutti gli utenti, dopo che il social network ha subìto tre down nel giro di un mese, ben due in una settimana: "Molte persone hanno avuto problemi intermittenti nell'accedere ai servizi di Facebook per un breve lasso di tempo. Abbiamo ripristinato il servizio al cento per cento. Ci scusiamo per l'inconveniente". Secondo l'azienda, si è trattato di un blocco del server. 

Nel corso dell'ultimo down il social è rimasto fermo per 42 minuti il che ha fatto impazzire gli utenti. Durante il blocco la schermata che appariva collegandosi al social diceva: "Scusate, è successo qualcosa. Ci stiamo lavorando e risolveremo il problema il prima possibile". Dopo poco Facebook ha ripreso a funzionare anche se molto lentamente. Così sul suo primo concorrete, Twitter, sono piovute le critiche segnalate dall'hashtag #facebookdown. La risposta dell'azienda è servita più che altro a far tacere alcune voci che si erano già diffuse su internet: si pensava a un mega attacco hacker ai danni di una delle aziende con il maggior fatturato al mondo.