Forum Retail Awards, i premi che valorizzano l’eccellenza

Giovedì 26 ottobre si terrà la 23sima edizione del Forum Retail, nello specifico la Main Conferenze, dedicata a dibattiti e approfondimenti sul mondo del retail. Il focus di quest’edizione è Artificial & Human Intelligence per eccellere in un mercato che oscilla. Personalizzazione, Experience Retail, Retail Media, Social Commerce, Profittabilità dell’ecommerce, Modelli di Prossimità, Sharing Economy e ESG sono le keywords di Forum Retail 2023 che coinvolge diversi settori: Fashion & Accessories, GDS, Consumer Goods, TelCo & Media, Pharma & Healthcare, Luxury, Banking, Leisure, Real Estate, Ho.Re.Ca., GDO, Catene Ristorazione, Food, Beauty, Pet Store.

L’evento è organizzato da IKN Italy, azienda leader nella creazione e sviluppo di eventi e progetti di formazione rivolti ai professionisti d’azienda.

In occasione di questo evento, si svolgeranno le premiazioni della settima edizione dei Forum Retail Awards, l’appuntamento di IKN Italy che celebra successi, valorizza le eccellenze e scopre talenti. La consegna di questi Awards mira a premiare quei progetti del mercato che riflettono la volontà delle aziende retail di affermarsi in termine di crescita, innovazione digitale e performance d’impresa, anche in questo periodo di cambiamenti a livello globale.

Forum Retail Awards: categorie e premi

Ecco le categorie che verranno premiate:

Best Mktg & Social Campaign

Viene qui premiata la campagna di marketing o promozione pubblicitaria che, con approccio creativo e innovativo, ha saputo ingaggiare o fidelizzare i clienti attraverso i social media con azioni sempre più  personalizzate e in real-time.

Best Innovation in Payments

Premio che celebra le implementazioni tecnologiche e le soluzioni innovative per le operazioni di cassa e il pagamento contactless veloce e sicuro.

Best Logistics Project

La valutazione per il Best Logistics Project tiene in considerazione i progetti per l’ottimizzazione dell’intera Supply Chain, dalla logistica dei trasporti al packaging sostenibile, alla riduzione dei tempi di consegna, coniugando le nuove esigenze dei consumatori con quelle della produzione e della distribuzione.

Best Omnichannel & Meta CX

Vengono valutati i progetti che propongono un'esperienza d'acquisto omnicanale, immersiva e coinvolgente catturando i 5 sensi attraverso lo sviluppo di una CX che segua tutto il flusso di delivery, dallo shopping all’unboxing. Si valorizzeranno i progetti che rivoluzionano le interazioni tra brand e cliente attraverso una customer experience virtuale e che guidi il consumatore fra Metaverso e Realtà Aumentata.

Best Sustainability Project

Premio che mira a valutare le iniziative volte alla riduzione delle emissioni di CO2 per contenere l’impatto ambientale: dall'attenzione ai rifiuti, al riciclo, al packaging, all’uso di energia rinnovabile, fino ai sistemi di produzione nel rispetto degli ESG e dei principi della circular economy.

Best StartUp & Next Generation

Viene qui premiato il talento Under 40 che ha saputo affermarsi nel mercato per le sue idee innovative e per la sua capacità di sfidare in modo disruptive le regole della digital transformation.

Best Metaverso Campaign

Premio rivolto all’azienda che nel corso del 2022 ha sviluppato progetti nel Metaverso che hanno generato impatti e utilizzi concreti per il proprio business.

Best Retail Digital Native

Premio destinato all’azienda Native Digital che ha registrato le migliori performance in termini di innovazione, customer experience e fatturato nel corso del 2022.

Best in Experience Store 2023

Si valutano le soluzioni tecnologicamente più innovative e testabili presenti nell’Experience Store del Forum Retail 2023.

Durante la giornata, i visitatori dell’Experience Store potranno esprimere la loro opinione rispetto ad ogni tecnologia. La soluzione che avrà ricevuto il più lato livello di gradimento si aggiudicherà lo speciale riconoscimento durante la celebrazione dei Forum Retail Awards.

Infine, come di consueto, sarà premiato ad honorem il Best Retailer 2023, ossia l’azienda che ha saputo contraddistinguersi nel mercato nel corso del 2023 per espansione, innovazione tecnologica e fatturato.

Forum Retail Awards: chi partecipa

A partecipare ai premi ci sono retailer (del settore GDO, GDS, Fashion, Consumer Goods, Food ecc..). Per quanto riguarda le categorie Best Innovation in Payments, Best Logistics Projects, Best StartUp & Next Generation, Best Metaverso Campaign e Best in Experience Store, le candidature sono ampliate anche ai vendor.

La giuria è composta da oltre 25 esperti, tutti  top manager del  settore retail. La valutazione dei progetti è focalizzata su criteri come: la capacità di contribuire e di migliorare i risultati aziendali, la modalità di gestione di progetti volti a ridurre i costi interni, il perfezionamento dei processi aziendali e coordinamento di team, l’ottimizzazione della gestione dei clienti digitali.

Maggiori informazioni potranno essere rintracciate all’interno del sito dedicato al Forum Retail, ma anche sui canali social dedicati all’evento: Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram. L’hashtag ufficiale dell’evento è #forumretail